FAQ

Tout savoir sur le Fiera !

Puis-je utiliser l'appareil si j'ai la peau sensible ?

Bien sûr ! Le Fiera est conçu pour tous les types de peau, y compris les peaux sensibles. Nous avons un gel ultra-doux spécialement formulé pour les peaux délicates. Commencez doucement et écoutez votre peau. Si vous avez des doutes ou des préoccupations, n'hésitez pas à consulter un professionnel des soins de la peau.

Comment nettoyer et entretenir mon appareil ?

Après chaque utilisation, retirez la capsule et essuyez le Fiera avec un chiffon humide. Évitez de le plonger dans l’eau et laissez-le sécher à l’air libre avant de le ranger. Un petit entretien régulier permet de garder votre appareil propre et prêt à vous offrir les meilleurs soins !

L'appareil est-il rechargeable et quelle est la durée de vie de la batterie ?

Oui, le Fiera est rechargeable avec un câble USB inclus. Une charge complète dure environ 3h, vous offrant plusieurs séances de soin, grâce à son autonomie de 1h30. Pour être toujours prête à briller, je vous recommande de recharger l’appareil après chaque utilisation.

Puis-je voyager avec mon appareil Fiera ?

Absolument ! Le Fiera est léger et compact, idéal pour les voyages. Glissez-le dans votre valise et emportez vos capsules. Même en déplacement, votre routine beauté peut continuer sans interruption, pour que vous puissiez toujours briller où que vous soyez !

Livraison & Retours

Quels sont les délais de livraison ?

Les délais de livraison varient en fonction de votre emplacement et du mode de livraison choisi.

Le délai d'expédition est de 24/48H.

En général, les commandes prennent entre 2 à 5 jours ouvrables de livraison.

Quelle est la politique de retour ?

La politique de retour pour le Fiera est un délai de 30 jours après la réception de la commande. 

Contactez nous pour obtenir une étiquette de retour et des instructions détaillées.

Les frais de retour sont offerts !